孩子控制不住情绪怎么办,如何处理孩子的情绪
一、 情绪是什么?
简单说情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
有一种说法:一个人的成功,智力之战20%,EQ占80%。
二、 认识情绪:
错误的观点:1、情绪与生俱来;2、情绪的产生是因为发生了什么;3、情绪无法控制;4、情绪有好坏之分;
正确的观点:1、情绪是什么不可缺少的一部分;2、情绪绝对诚实可靠和正确;3、情绪本身从来都不是问题;4、情绪无所谓好坏之分;5、情绪只是想给我们一份提醒;情绪是我们的能力体现;6、情绪应该为我们服务,而不该成为我们的主人;7、情绪是记忆的必需部分;
三、 正确的处理自己和他人的情绪
处理自己情绪(略)处理他人(孩子)的情绪:
错误的方法:1、交换型:当交换的价值消失时,情绪还会出现,或者下次同样的情况出现,情绪再次出现。或者孩子会以此为要挟;
2、惩罚型:“在哭就打”,或者对待成人的惩罚:讽刺,斥责等都是惩罚,这样不能舒缓情绪,只会产生更多的情绪,或者暂时压抑,日积月累后爆发,更严重。
3、冷漠型:认为情绪是自己的事情,应该喜怒不形于色,压抑自己的情绪,同时也不与别人讨论他的情绪,于事无补。
4、说教型:说大量的道理,而不顾对方的感受,会让对方反感。
如:老师做了一些事情,回家后帮老师说话。
正确的方法:
1、接受:注意到对方有情绪,接受他有这份情绪:你有些不高兴,愿意和我谈谈吗?怎么了?为什么生气?
接受不批评,不评判:你怎么又发怒了?你不应该发火;
接受没有不耐烦:咳你又发火了;
接受不是忽视:当做没有事一样,继续做平时的事情。甚至逗她开心。
2、分享:区分事情本身和情绪。事情和情绪不是一回事。事情也许有对错之分,但是情绪永远都是真实的。先处理情绪,在了解事情;
表达情绪的词语:愤怒、生气、痛苦、焦虑、紧张、害怕、恐惧、失望、担心、悲伤、惭愧、内疚、高兴、兴奋、绝望等
帮助当事人准确表达情绪:“你内心的感觉是什么?”问对方的感觉并不是鼓励他的这样情绪,而是当能够准确精细的表达自己的情绪之后,情绪往往就会舒缓了。
处理事情是客观了解事情的过程,不评判;
3、肯定:无论对方是什么样的情绪,都是可以肯定的,可以理解的。至少站在他的角度是可以理解的。
某某拿走你的游戏机,你很生气,我明白那份感受。所以你才会打他的,是吗?
你们进校时成绩差不多,现在他超过你了,你有些嫉妒,这是能理解的;
这一步是为了下一步做准备,只有他感觉你能接受他,他才能接受后面的建议;因为所有的情绪感受是可以接受,但是并非所有的行为都是可以接受,或者说有效,或者说是正确的。
4、策划:具体分析事情,商量更好地解决问题的办法。看看有没有更好地选择。因为没有了情绪,心理没有障碍,他的智力的大脑会发动想办法。因为觉得和你之间没有对立,你是理解接受他的,他也就会很愿意接受你的建议。
不用说他做的不好,可以问问他有没有更好地方法,或者更有效的方法。